当您遇到谷歌浏览器无法访问谷歌官网的问题时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果使用的是手机或平板，请尝试使用Wi-Fi或移动数据网络。
2. 清除缓存和Cookies：在谷歌浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或“清除历史记录和网站数据”选项，然后按照提示操作。这将删除浏览器的缓存和Cookies，以便重新加载并解决访问问题。
3. 更新谷歌浏览器：确保您的谷歌浏览器是最新版本。访问谷歌浏览器的官方网站，下载并安装最新版本的浏览器。
4. 禁用插件和扩展程序：某些插件和扩展程序可能会干扰浏览器的正常功能。尝试禁用这些插件和扩展程序，看看是否能够解决问题。
5. 联系谷歌客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系谷歌客服寻求帮助。他们可以为您提供专业的技术支持和解决方案。